超半数家长会选择教育机构 教师资历却成最大问
2019-11-09 08:27 作者:fun88乐天堂教育集团 来源:fun88乐天堂教育集团

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  目前国内市场上的儿童教育机构层出不穷、鱼龙混杂。在本期策划中,记者针对儿童家长展开问卷调查,旨在探究家长对教育机构的了解程度、消费过程中遇到的问题、对儿童教育的真实需求等等。调查结果显示,目前有过半数家长选择把孩子送到教育机构学习,而教师资历不够则是家长遇到的最大问题。

  调查结果显示,有 62.07% 的家长选择把孩子送到教育机构学习。当前家长普遍工作繁忙,无暇顾及孩子的教育,在这种背景下教育机构就成了一种必然选择。有 77.27%的家长表示对目前市场上的教育机构有所了解,其中超过半数家长认为这些教育机构还是比较正规的。而不了育机构的情况就将孩子送去学习的家长也是存在的,但认为教育机构不太正规的多数家长则没有将孩子送去学习。

  从交叉分析中可以大概了解到,孩子的年龄在5岁及以下的家长有55.17% 没有让孩子去学习,而 6-15 岁孩子的家长则大部分选择把孩子送到教育机构学习,其中6-10 岁就被送去学习的比例高达85.71%。有34.48% 的家长认为孩子6-9 岁时适合去教育机构学习,而 28.79% 的家长则选择 10-12 岁。由此可见,多数家长把学前班及小学低年级作为儿童教育启蒙的黄金时期。

  在选择教育机构的时候,有66.67% 的家长把师资力量看作是最重要的因素。教学水平始终是评判一家教育机构好坏的重要标准。另外,还有部分家长把价格的高低、机构是否为大品牌、基础设施是否完善作为选择的主要依据。

  在价格方面,1500-3000 元每学期是大多数家长可以接受的范围。纵观市场上儿童教育机构的价格,一些知名品牌的课程基本上都在几千元,而 1 对 1 授课更是高达上万元。儿童教育投资巨大,家庭的负担很重。

  在课堂规模方面,有 30.3% 和40.91% 的家长认为 5 人以下或 5-10人的班级最适合孩子学习。相比于人数较多的大班课堂,小班学习可以让老师照顾到每一名孩子,使教学效果达到最大化。智力的开发与培养是家长最重视的教育部分。同时,家长们也希望孩子在学习知识、性格人品、生活能力方面接受良好的教育。

  除了对课堂教学有较高要求外,家长们对教育机构的辅助设施也有所期待。32% 的家长希望有游乐设施让孩子在课间或课余时间放松,26% 的家长希望机构可以组织有外教参与的各项活动。从小就培养孩子的外语能力是现在很多家长的愿望,家长都希望孩子可以全面发展,而不是只会死读书。所以,户外拓展活动成为家长的普遍需求。每月一次的拓展活动可以提高孩子的综合能力,收获课堂中学不到的东西。

  在将孩子送到教育机构学习的过程中,家长们或多或少都遇到过一些问题,其中有 24% 的家长反映教师的资质不足。据了解,许多教育机构的老师并不是专业出身,而教育经验也往往不像机构宣传的那样丰富。很多教师只经过短暂的培训就上了岗,教学质量难以。另外,也有 21% 的家长认为孩子学习之后没有效果。在价格方面,18%的家长认为教育机构的价格不够公开透明,系随意定价。很多教育机构的官网上并没有明确写出课程的价格,而是需要单独咨询客服才能了解,这也就导致价格没有统一的标准,机构内部人员可能会“看人下菜碟”。另外,退费困难也是一大问题。虽然大部分机构都会承诺“不满意退费”,但当家长提出退费申请时总会被各种各样的理由搪塞。部分家长可能会因为过程太麻烦而放弃退费。

  当询问家长对当前儿童教育机构的时,有一半家长都提到了要加强师资力量建设,对招聘教师的把控应再严格一些。“希望把教育办好,而不是办成服务机构。”一位家长真诚的话语令人印象深刻。大多数家长将孩子送到教育机构学习,都希望孩子可以接受良好的教育,而如今的市场现状确实令人担忧。还有很多家长表示对孩子的安全问题需要提起重视。儿童的年纪小、意识较差,而机构老师同时照顾较多孩子的时候难免会顾此失彼。

  一位家长的留言也说出了广大家长的:“一方面我们家长确实有这个需求,但是另一方面真的无法完全信任儿童教育机构,觉得有些机构就是纯粹为了赚钱,并没有考虑到为孩子提供什么样的服务。在师资、产品开发设计、自治规范等方面,都有很大的问题。我的就是诚实劳动、经营,打金字招牌、建立消费者信心,别总想着赚快钱。”(文 / 本刊记者东方欲晓)